À propos de nous

Lorsque nous avons fondé ODS en 2010, notre vision n’était pas d’être le plus grand, mais le meilleur dans ce que nous faisons. Aujourd’hui nous le sommes.

Plus que le plus grand réseau d’escortes routières en Amérique du Nord, nous sommes une famille de professionnels bien informés, compétents et expérimentés qui aiment et se soucient vraiment de ce que nous faisons. ODS est une référence en matière d’expertise et de service à la clientèle dans notre industrie avec une position de leadership enviable et une réputation que nous avons construit une relation et un voyage réussie à la fois.

Certaines entreprises parlent de leurs valeurs : nous les incarnons dans notre travail. Diligence. Responsabilité. Intégrité. Transparence. Bienveillance. Authenticité. Confiance. Nos clients et nos fournisseurs les vivent tous de la façon dont nous nous associons véritablement à leur succès, résolvons leurs problèmes, faisons les choses correctement du premier coup, tenons nos promesses et facilitons leur travail. Nous sommes fiers de ce que nous faisons et prenons beaucoup de plaisir à le faire.

Ce ne sont que quelques-unes des choses qui nous distinguent. Choisissez de travailler avec nous et vous bénéficierez de chacun d’eux.

« Keen Transport utilise ODS comme notre fournisseur national exclusif de services d’escortes routières depuis 2011. ODS fournit des résultats toujours fiables. Service client exceptionnel. Escortes professionnelles et bien formées. Communication efficace et facturation rapide et précise. Ils nous ont également aidés à mettre en place des procédures de bonnes pratiques avec notre flotte de chauffeurs. Chaque fois que nous avons besoin d’une étude d’itinéraire, d’un véhicule avec perche ou d’une escorte arrière n’importe où dans le pays, nous accordons toute notre confiance à ODS pour faire le travail. »

Paul Ross, VP Operation

Rencontrer l’équipe

Nick Ruscito-Caissy

Président & PDG et dompteur au fouet

« L’ULTIME GOUROU »: Fondateur d’ODS et entrepreneur en série, Nick relie depuis 2001 les escortes routières et les transporteurs spécialisés. En cours de route, il a développé une capacité déconcertante de rappeler des détails très spécifiques de routes à travers l’Amérique du Nord (pensez « GPS humain » rencontre un truc bizarre). Poursuivant l’excellence dans toutes les facettes de l’entreprise, Nick dirige toujours ses troupes de l’avant tout en ayant leurs dos. Certifié «Ceinture Noire Six Sigma» et un directeur équilibrer, il est tout aussi à l’aise dans la salle du conseil d’administration que lorsqu’il d’éclanche des « bombes f » à un air de repos pour camionneurs. D’apparence sophistiquée sur cette photo, Nick s’habille toujours de cette façon quand les photographes professionnels viennent à ODS.

Elta Leakey

Contrôleuse de gestion et perfectionniste mère poule

« ANIMATRICE »: En tant que notre plus ancienne employée, Elta a aidé à construire ODS à partir de zéro et a été impliqué dans tout, depuis le réglage du moteur jusqu’au détail du châssis. Étant la plus âgée de quatre soeurs, elle n’est pas étrangère à protéger sa famille, ce qui explique probablement pourquoi elle est une ressource si précieuse pour nous. Elta parvient en quelque sorte à être simultanément un chef d’entreprise, une magicienne derrière le rideau, une figure maternelle, une organisatrice méticuleuse, une championne de l’équité et le ciment qui unit notre cirque d’excellence. La créativité d’Elta, son flair artistique et son œil esthétique sont présents tout autour de notre bureau (bien que nous ayons limité tous ses trucs préférés colorés roses à son espace de travail).

Stefano Pilozzi

Répartition, opérations et pitbull

« NOSTRADAMUS »: La capacité de Stefano à prédire d’éventuels scénarios apocalyptiques et des problèmes potentiels sur chaque projet est un passe-temps amusant; et son approche proactive pour résoudre les problèmes avant qu’ils se produisent, est sa mission. Une fois qu’il s’engage dans un projet, il ne le lâchera pas jusqu’à ce que le client soit satisfait. Souvent le premier au travail et le dernier à terminer sa journée, Stefano fait un cas assez convaincant pour avoir un lit à ODS. Cependant, quand il s’agit de ses propositions de peignoir de bain et de pantoufles floues, nous restons « ouverts d’esprit » mais « mal à l’aise ».

Larry Van Yperen

Répartition, opérations et imitateur professionnel

« BIG APPLE »: L’attention portée aux détails et le professionnalisme, qui font de Larry un excellent répartiteur axé sur le service à la clientèle, sont probablement ce qui l’oblige à toujours être le type de gars habillé des dernières tendance à ODS … sauf lorsqu’il porte son chandail de baseball. Quand nous avons entendu Larry crier pour la première fois: « Allez, Yankees » pour rallier son équipe favorite d’un déficit de six ‘run’, le timing semblait étrange, car c’était entre les manches et pendant son entrevue d’embauche. Larry a depuis affiné ses compétences en communication au point où les différentes tonalités qu’il utilise pour dire «hmmmm» peuvent signifier ; soit qu’il est fasciné, soit qu’il prend un moment pour imaginer comment A-Rod pourrait le gérer, ou qu’il soit complètement en désaccord avec vous pendant que la sirène se déclenche dans sa tête. Croyant que les gens devraient en général parler moins quand ils n’ont rien d’intelligent à dire, Larry s’attend au silence de la part de ceux qui encourage une équipe sportive qu’il n’aime pas. Avec un sens de l’humour farfelu et une passion pour les romans d’espionnage, Larry est une personne vraiment gentille : lui et sa femme consacrent leur temps à aider les personnes avec des handicaps intellectuels et nous pensons que c’est vraiment cool.

Micah Sookman

Répartition, opérations et enthousiaste de culture pop

« LE JEDI »: Avec plus d’une décennie d’expérience dans l’univers de l’escorte routière, Micah a été attiré dans l’alliance rebelle d’ODS par la perspective d’utiliser sa force considérable pour le bien. La ligne « Je suis ton père » le résume professionnellement aussi bien qu’à l’extérieur du bureau où sa charmante épouse et ses deux jeunes enfants réclament la majeure partie de l’attention qu’il consacrait auparavant aux films sympas, à la musique, à la science-fiction et à tout ce qui était tendance. Micah est un gars qui a la famille à coeur et ODS est sa deuxième famille. Si vous êtes un client ou un fournisseur d’escortes routières, il trouvera toujours des moyens de vous rendre heureux. Et sa force sera avec vous. Toujours.

Jamey McFate

Répartition, opérations et mec très sympathique

« POP QUIZ »: Non seulement insatisfait de maîtriser les tenants et aboutissants de la répatition, Jamey pose toujours des questions sur tous les autres aspects de notre industrie et de notre entreprise. Il y a des moments comme si on se fait demander constamment «pourquoi» par un bambin géant avec barbiche. Mais Jamey absorbe chaque détail et déverse la valeur du client. Contrairement à la spéculation généralisée sur Internet, il n’a pas été forgé dans un laboratoire en fusionnant un prodige du service à la clientèle et une éponge. Né à un très jeune âge, Jamey est honnêtement un mec très sympathique. Sur l’échelle de la convivialité, il est là-haut avec les pandas.

rick

Rick Fiorilli

Répartiteur spécialiste, opérations et superviseur de la musique

“OCTOMAN” : Rick met l’excellence au service et a le souci du détail au premier plan de son travail, mais en arrière-plan, il y a toujours une chanson qui joue. Croyant qu’il vit dans un film de logistique de bien-être qui nécessite une bande-son épique, Rick a indéniablement un rôle de premier plan dans la musique de production de fins de film qui joue aux oreilles des partenaires et clients d’ODS. Renforçant notre équipe des Opérations avec deux décennies d’expérience en tant que spécialiste de la logistique, Rick est un gars énergique et actif qui vous dira que ne rien faire est difficile parce que vous ne savez jamais quand vous avez terminé. Passionné de santé et doté d’un sens de l’humour, Rick aime un bon match de la NFL et une bonne blague presqu’autant qu’il méprise l’incohérence et le trafic inattendu. Ses philosophies directrices sont de rire souvent, d’être gentil et de changer de philosophie chaque fois qu’une meilleure arrive.

wesley

Wesley McLean

Répartiteur spécialiste, opérations et démon (ou mordu) du café

« LO-FI »: En tant que personne qui admet être un trop grand fan de Batman pour quelqu’un dans la vingtaine, Wes est venu à ODS pour rejoindre une équipe héroïque de répartiteurs, réaliser le potentiel de grandeur dans des milliers de pilotes, et refusent catégoriquement de laisser les projets sombrer dans le chaos. Honnêtement, c’était une chose assez bizarre d’écrire sur un CV, mais ODS s’est avéré être l’endroit idéal pour un gars qui aime vraiment voir les gens autour de lui réussir dans tout ce qu’ils font. Wes utilise une approche persuasive avec les fournisseurs et les clients et un langage efficace avec les mots éloquent grâce à son BA en journalisme. Ses nombreux alter égos incluent être un journaliste musical indépendant, qui a publié plusieurs critiques d’albums de haut niveau à son actif ; est un joueur averti et un geek de la musique sans vergogne, qui collectionne avidement le vinyle parce qu’en fin de compte, vous n’êtes pas aussi bon que votre collection de disques. Dans un bureau d’aficionados de la NFL, Wes se trouve également être un très grand fan vocal des Packers de Green Bay, que chaque faux pas du quart-arrière Aaron Rodgers affecte l’évaluation des performances de Wes.

Kirstie Doyle

Agent de la facturation et future romancière

« ROMANCIÈRE ACHARNÈE »: Quand nous avons rencontré Kirstie pour la première fois, elle a dit qu’elle s’enrichissait en étant occupée et aimait faire les choses exactement. Cela s’est avéré être un bon choix dans une entreprise qui est toujours occupée à faire les choses correctement. Kirstie profite de ses années dans le commerce de détail pour offrir l’orientation client et la réactivité qui font partie intégrante de l’expérience ODS. Combinant les bonnes choses avec une passion pour l’écriture, Kirstie est une auteure en cachette durant ses temps libres. Selon la rumeur, elle est en train d’écrire un roman épique sur les aventures d’une équipe d’experts de l’industrie d’escortes routières au début des années 1800 : « Escortes et transporteurs ». L’aube de l’ère romantique. Roman excitant.

Leigh-Anne Baniqued

Agente de facturation et passionné de l’ukulélé

« BUBBLES KAPOOR » : Qu’obtenez-vous lorsque vous combinez la disposition perpétuellement ensoleillée d’un super-héros animé des « Powerpuff Girls » avec Kelly Kapoor de « The Office » ? Une source inépuisable de bonheur et la capacité de parler abondamment et de s’écarter du sujet si souvent que vous apprenez à vous déconnecter. Cependant, une personne super gentille qui s’épanouit en répandant la joie est idéale pour payer les gens pour vivre, et c’est ce que Lei fait avec sourire dans notre famille ODS. Lorsqu’elle n’est pas occupée à faire un effort supplémentaire pour nos partenaires d’escorte routières, elle est une joueuse passionnée de jeux vidéo avec un casque de communication rose, une souris rose et une conviction profonde qu’il n’y a que deux types de personnes dans ce monde : ceux qui portent du rose les mercredis et ceux qui ne le portent pas. Passionnée de la cuisine et de Starbucks, Lei est littéralement un personnage coloré qui a teint ses cheveux du blond au rouge, au bleu / vert et de retour au noir en l’espace d’un an. Elle prépare également un méchant brownie au matcha, peut pleurer sur commande et a déjà serré la main du jeune Charles Xavier de X-Men (ou peut-être lui a-t-elle simplement fait imaginer qu’elle l’avait fait).

Carlos

Top Chien et 10x Récipiendaire “Employé du mois”

« SUBWOOFER » :En raison de son magnétisme animal brut dans son collier et son costume sombre, Carlos n’est pas le type d’employé que vous pouvez garder en laisse courte. Que ce soit au bureau ou près d’une borne d’incendie, Carlos s’occupe toujours bien des affaires: il aboi les ordres et poursuit sans relâche les véhicules d’escorte routière, même quand il est fatigué comme un chien. Rarement mordant plus qu’il ne peut mâcher, Carlos a toujours du plaisir au travail et ne se roule jamais pour personne. Avec peu de bêtes noires autres que les gens méchants, Carlos est un animal tout-à-fait différent: il est un fidèle joueur, un redoutable chef d’équipe qui marche la ligne, travaille avec acharnement, accepte les coups joyeusement et lève la patte volontairement.