Lorsque nous avons fondé ODS en 2010, notre vision n’était pas d’être le plus grand, mais le meilleur dans ce que nous faisons. Aujourd’hui nous le sommes.

Plus que le plus grand réseau d’escortes routières en Amérique du Nord, nous sommes une famille de professionnels bien informés, compétents et expérimentés qui aiment et se soucient vraiment de ce que nous faisons. ODS est une référence en matière d’expertise et de service à la clientèle dans notre industrie avec une position de leadership enviable et une réputation que nous avons construit une relation et un voyage réussie à la fois.

Certaines entreprises parlent de leurs valeurs : nous les incarnons dans notre travail. Diligence. Responsabilité. Intégrité. Transparence. Bienveillance. Authenticité. Confiance. Nos clients et nos fournisseurs les vivent tous de la façon dont nous nous associons véritablement à leur succès, résolvons leurs problèmes, faisons les choses correctement du premier coup, tenons nos promesses et facilitons leur travail. Nous sommes fiers de ce que nous faisons et prenons beaucoup de plaisir à le faire.

Ce ne sont que quelques-unes des choses qui nous distinguent. Choisissez de travailler avec nous et vous bénéficierez de chacun d’eux.

« Keen Transport utilise ODS comme notre fournisseur national exclusif de services d’escortes routières depuis 2011. ODS fournit des résultats toujours fiables. Service client exceptionnel. Escortes professionnelles et bien formées. Communication efficace et facturation rapide et précise. Ils nous ont également aidés à mettre en place des procédures de bonnes pratiques avec notre flotte de chauffeurs. Chaque fois que nous avons besoin d’une étude d’itinéraire, d’un véhicule avec perche ou d’une escorte arrière n’importe où dans le pays, nous accordons toute notre confiance à ODS pour faire le travail. »

Paul Ross, VP Operation

Rencontrer l’équipe

Nick Ruscito-Caissy

Président & PDG et dompteur au fouet

« L’ULTIME GOUROU »: Fondateur d’ODS et entrepreneur en série, Nick relie depuis 2001 les escortes routières et les transporteurs spécialisés. En cours de route, il a développé une capacité déconcertante de rappeler des détails très spécifiques de routes à travers l’Amérique du Nord (pensez « GPS humain » rencontre un truc bizarre). Poursuivant l’excellence dans toutes les facettes de l’entreprise, Nick dirige toujours ses troupes de l’avant tout en ayant leurs dos. Certifié «Ceinture Noire Six Sigma» et un directeur équilibrer, il est tout aussi à l’aise dans la salle du conseil d’administration que lorsqu’il d’éclanche des « bombes f » à un air de repos pour camionneurs. D’apparence sophistiquée sur cette photo, Nick s’habille toujours de cette façon quand les photographes professionnels viennent à ODS.

Elta Leakey

Contrôleuse de gestion et perfectionniste mère poule

« ANIMATRICE »: En tant que notre plus ancienne employée, Elta a aidé à construire ODS à partir de zéro et a été impliqué dans tout, depuis le réglage du moteur jusqu’au détail du châssis. Étant la plus âgée de quatre soeurs, elle n’est pas étrangère à protéger sa famille, ce qui explique probablement pourquoi elle est une ressource si précieuse pour nous. Elta parvient en quelque sorte à être simultanément un chef d’entreprise, une magicienne derrière le rideau, une figure maternelle, une organisatrice méticuleuse, une championne de l’équité et le ciment qui unit notre cirque d’excellence. La créativité d’Elta, son flair artistique et son œil esthétique sont présents tout autour de notre bureau (bien que nous ayons limité tous ses trucs préférés colorés roses à son espace de travail).

Stefano Pilozzi

Directeur des Opérations et Développement

« NOSTRADAMUS »: La capacité de Stefano à prédire d’éventuels scénarios apocalyptiques et des problèmes potentiels sur chaque projet est un passe-temps amusant; et son approche proactive pour résoudre les problèmes avant qu’ils se produisent, est sa mission. Une fois qu’il s’engage dans un projet, il ne le lâchera pas jusqu’à ce que le client soit satisfait. Souvent le premier au travail et le dernier à terminer sa journée, Stefano fait un cas assez convaincant pour avoir un lit à ODS. Cependant, quand il s’agit de ses propositions de peignoir de bain et de pantoufles floues, nous restons « ouverts d’esprit » mais « mal à l’aise ».

Micah Sookman

Chef de Répartition et enthousiaste de culture pop

« LE JEDI »: Avec plus d’une décennie d’expérience dans l’univers de l’escorte routière, Micah a été attiré dans l’alliance rebelle d’ODS par la perspective d’utiliser sa force considérable pour le bien. La ligne « Je suis ton père » le résume professionnellement aussi bien qu’à l’extérieur du bureau où sa charmante épouse et ses deux jeunes enfants réclament la majeure partie de l’attention qu’il consacrait auparavant aux films sympas, à la musique, à la science-fiction et à tout ce qui était tendance. Micah est un gars qui a la famille à coeur et ODS est sa deuxième famille. Si vous êtes un client ou un fournisseur d’escortes routières, il trouvera toujours des moyens de vous rendre heureux. Et sa force sera avec vous. Toujours.

Jamey McFate

Chef de Répartition et mec très sympathique

« POP QUIZ »: Non seulement insatisfait de maîtriser les tenants et aboutissants de la répatition, Jamey pose toujours des questions sur tous les autres aspects de notre industrie et de notre entreprise. Il y a des moments comme si on se fait demander constamment «pourquoi» par un bambin géant avec barbiche. Mais Jamey absorbe chaque détail et déverse la valeur du client. Contrairement à la spéculation généralisée sur Internet, il n’a pas été forgé dans un laboratoire en fusionnant un prodige du service à la clientèle et une éponge. Né à un très jeune âge, Jamey est honnêtement un mec très sympathique. Sur l’échelle de la convivialité, il est là-haut avec les pandas.

Kirstie Doyle

Superviseure de la Facturation et future romancière

« ROMANCIÈRE ACHARNÈE »: Quand nous avons rencontré Kirstie pour la première fois, elle a dit qu’elle s’enrichissait en étant occupée et aimait faire les choses exactement. Cela s’est avéré être un bon choix dans une entreprise qui est toujours occupée à faire les choses correctement. Kirstie profite de ses années dans le commerce de détail pour offrir l’orientation client et la réactivité qui font partie intégrante de l’expérience ODS. Combinant les bonnes choses avec une passion pour l’écriture, Kirstie est une auteure en cachette durant ses temps libres. Selon la rumeur, elle est en train d’écrire un roman épique sur les aventures d’une équipe d’experts de l’industrie d’escortes routières au début des années 1800 : « Escortes et transporteurs ». L’aube de l’ère romantique. Roman excitant.

Rick Fiorilli

Répartiteur spécialiste, opérations et superviseur de la musique

“OCTOMAN” : Rick met l’excellence au service et a le souci du détail au premier plan de son travail, mais en arrière-plan, il y a toujours une chanson qui joue. Croyant qu’il vit dans un film de logistique de bien-être qui nécessite une bande-son épique, Rick a indéniablement un rôle de premier plan dans la musique de production de fins de film qui joue aux oreilles des partenaires et clients d’ODS. Renforçant notre équipe des Opérations avec deux décennies d’expérience en tant que spécialiste de la logistique, Rick est un gars énergique et actif qui vous dira que ne rien faire est difficile parce que vous ne savez jamais quand vous avez terminé. Passionné de santé et doté d’un sens de l’humour, Rick aime un bon match de la NFL et une bonne blague presqu’autant qu’il méprise l’incohérence et le trafic inattendu. Ses philosophies directrices sont de rire souvent, d’être gentil et de changer de philosophie chaque fois qu’une meilleure arrive.

Leigh-Anne Baniqued

Chef Agente de Facturation et passionné de l’ukulélé

« BUBBLES KAPOOR » : Qu’obtenez-vous lorsque vous combinez la disposition perpétuellement ensoleillée d’un super-héros animé des « Powerpuff Girls » avec Kelly Kapoor de « The Office » ? Une source inépuisable de bonheur et la capacité de parler abondamment et de s’écarter du sujet si souvent que vous apprenez à vous déconnecter. Cependant, une personne super gentille qui s’épanouit en répandant la joie est idéale pour payer les gens pour vivre, et c’est ce que Lei fait avec sourire dans notre famille ODS. Lorsqu’elle n’est pas occupée à faire un effort supplémentaire pour nos partenaires d’escorte routières, elle est une joueuse passionnée de jeux vidéo avec un casque de communication rose, une souris rose et une conviction profonde qu’il n’y a que deux types de personnes dans ce monde : ceux qui portent du rose les mercredis et ceux qui ne le portent pas. Passionnée de la cuisine et de Starbucks, Lei est littéralement un personnage coloré qui a teint ses cheveux du blond au rouge, au bleu / vert et de retour au noir en l’espace d’un an. Elle prépare également un méchant brownie au matcha, peut pleurer sur commande et a déjà serré la main du jeune Charles Xavier de X-Men (ou peut-être lui a-t-elle simplement fait imaginer qu’elle l’avait fait).

Wesley McLean

Répartiteur spécialiste, opérations et démon (ou mordu) du café

« LO-FI »: En tant que personne qui admet être un trop grand fan de Batman pour quelqu’un dans la vingtaine, Wes est venu à ODS pour rejoindre une équipe héroïque de répartiteurs, réaliser le potentiel de grandeur dans des milliers de pilotes, et refusent catégoriquement de laisser les projets sombrer dans le chaos. Honnêtement, c’était une chose assez bizarre d’écrire sur un CV, mais ODS s’est avéré être l’endroit idéal pour un gars qui aime vraiment voir les gens autour de lui réussir dans tout ce qu’ils font. Wes utilise une approche persuasive avec les fournisseurs et les clients et un langage efficace avec les mots éloquent grâce à son BA en journalisme. Ses nombreux alter égos incluent être un journaliste musical indépendant, qui a publié plusieurs critiques d’albums de haut niveau à son actif ; est un joueur averti et un geek de la musique sans vergogne, qui collectionne avidement le vinyle parce qu’en fin de compte, vous n’êtes pas aussi bon que votre collection de disques. Dans un bureau d’aficionados de la NFL, Wes se trouve également être un très grand fan vocal des Packers de Green Bay, que chaque faux pas du quart-arrière Aaron Rodgers affecte l’évaluation des performances de Wes.

Meghan Langevin

Agent de la facturation et savante du mythe

« FRECKLES » : Meghan est un maître collectionneur de passe-temps qui ne s’est pas ennuyé depuis plus d’une décennie. Ses activités artistiques comprennent la peinture, la poterie, la fabrication de tapis à l’aiguille et le tricot (qui l’a attirée à notre équipe bien soudée). Ses tatouages reflètent son amour de la mythologie grecque et de l’histoire de l’art. Les applications de gestion du temps jurent qu’elle a passé plus d’un an à consommer des émissions de télévision et, en 2021, elle a vécu dans un village virtuel pendant plus de 1 000 heures avec des bestioles anthropomorphes en jouant à Animal Crossing. Alimentée par un chocolat chaud au caramel, Meghan pense qu’il existe deux types de personnes dans ce monde : celles qui font de la randonnée et celles qui s’aiment suffisamment pour ne pas en faire. En tant qu’assassin sans pouce vert qui a envoyé d’innombrables victimes en pot à une mort prématurée, elle ne s’occupera pas de vos plantes, mais Meghan fera à peu près tout le reste pour sa famille, ses amis et les clients d’ODS.

Matt Obadia

Répartiteur spécialiste et astronome

« OBADIA » : Fier d’utiliser son nom de famille en un seul mot comme « Drake », « Aristote » et « The Rock » (même si cela fait deux mots), Obadia a excellé dans les rôles de service depuis de nombreuses années parce qu’il se soucie sincèrement des clients – et cela se voit. Propulsé par la caféine, il s’intéresse aux lancements de fusées, à l’astronomie, au djent, au néoclassique et au pop métal des années 80 (ce qui est ironique pour un type qui a souvent pas de cheveux). Le personnage de fiction auquel il s’identifie le plus est Fry de Futurama, parce qu’ils sont tous les deux ridicules, chacun a un fort sens moral et qu’ils ont tous les deux conservé des compétences remarquables en matière de jeux vidéo après avoir été accidentellement congelé cryogéniquement. Obadia aime l’idée qu’on ne peut rien accomplir dans ce monde sans courage. En comparaison, Fry aime les égouts. En dépit de leurs différences, Matt est aussi un personnage hors du commun qui trouve invariablement de brillants plans pour sauver la journée.

Jason Lenar

Gestionnaire de compte, maître rôtisseur et gourou mécanique

BARISTA » : Si vous vous êtes déjà demandé ce qui se passe lorsque vous mélangez à parts égales la passion des gens, des voitures, de l’efficacité et du café, nous l’avons découvert lorsque nous avons embauché Jason, le barista à la tête d’une machine. Jason a été élu l’un des meilleurs baristas de Montréal et a passé ses années de formation à travailler dans un garage de voitures de course et à étudier pour devenir mécanicien. Lorsqu’il n’est pas en train de suralimenter la performance des projets d’ODS, vous le trouverez plongé dans les arts de la caféine ou en train de restaurer méticuleusement sa BMW 325i 1990. Attiré comme un papillon de nuit par un tuyau d’échappement ou une machine à expresso, Jason incarne un caractère fort et agréable et un parfait mélange d’humour, de gentillesse et de terreur qui ne laisse aucun arrière-goût amer.

Arthur Shpigelman

Répartiteur spécialiste et passionné de l’UFC

« ART DE LA RÉPARTITION » : Art est arrivé chez ODS avec 7 ans d’expérience dans la répartition, la capacité de parler quatre langues et une passion pour l’UFC. Préfigurant son enthousiasme pour ce sport (et les mauvaises blagues), un professeur lui a demandé un jour comment il préparait un punch aux fruits et sa réponse a été « donnez-lui des cours de Muay Thai ». Art est toujours prêt à se surpasser pour aider nos clients à aller jusqu’au bout et son intolérance aux files d’attente (une de ses principales bêtes noires) l’oblige à minimiser tout type de temps d’attente. Convaincu que la façon dont vous faites quelque chose est la façon dont vous faites tout. Art aborde son travail avec un engagement envers l’excellence, un sens de l’humour, une bonne dose de folie et la certitude qu’un bon steak peut instantanément rendre une journée meilleur en tout temps.

Marjorie Lopez

Agent de la facturation et Zumbacomptable

« M-LO » : En plus d’enrichir la famille ODS avec ses 20 ans d’expérience en comptabilité, Marjorie a le don d’organiser les choses de manière à rendre la vie plus facile, plus agréable et moins déroutant. Véritable ennemie du chaos, elle apporte ordre et clarté à tout ce sur quoi elle se concentre, qu’il s’agisse de factures, de processus, de comités scolaires ou du déménagement qui l’a amené de son Venezuela natal au Canada en 2009. Lorsqu’elle n’est pas en train de calculer des chiffres, Marjorie écrase les entraînements de Zumba, en usant les pistes de danse, dévorant des programmes de développement personnel ou riant aux comédies de stand-up. Malgré son comportement paisible, si vous imaginez Marjorie comme un modèle de calme et de sérénité, nous vous invitons à vous asseoir à côté d’elle lors d’un match de foot lorsque l’un de ses enfants marque. Apportez des bouchons d’oreille… et un casque protecteur.

Jordan Stein

Répartiteur spécialiste et lecteur véloce

« HISTORIEN »: Au moment où vous lisez la première phrase de cette biographie, Jordan l’aurait presque terminée. Pouvoir digérer 700 mots par minute est pratique quand on est un dévoreur passionné d’histoire. Généralement capable de répondre à la dernière question de Jeopardy, Jordan excelle également dans les blagues de papa, qui ne sont terribles que selon les normes des autres et non celles des génies comiques incompris qui sont tout aussi mal compris. Avec un penchant pour citer Churchill et regarder des films de Bond, Jordan rêve de visiter le Royaume-Uni et de porter son smoking au Musée des Chars D’Assaut. Le jour où transformer des histoires courtes en longues et interminable, sera enfin considéré comme un superpouvoir est le jour où Jordan deviendra omnipotent.

Tanya-Marie Williamson

Spécialiste en facturation & Boulangère

« ANNÉE-LUMIÈRE » Avec une passion à aider les clients vers l’infini et tout en élevant ses trois enfants, il faut savoir viser juste. Tanya est une championne de bowling qui préfère viser la victoire plutôt que les clous. Avec plus de deux décennies d’expérience, elle excelle dans son sport comme dans son travail. Forte de plus de 10 ans d’expérience dans le transport, elle connaît son métier sur le bout des doigts. Passionnée de pâtisserie, Tanya adore régaler la famille ODS, car après tout, c’est la moindre des choses. Son mauvais contrôle de son ton de voix et son enthousiasme débordant pour le football américain, le hockey et le soccer de son fils la rendent impossible à ignorer. Avec un rêve de sauter en parachute au-dessus de Naples, maillot des Packers sur le dos et chaussures de bowling aux pieds, Tanya réserve encore bien des surprises.

Carlos

Top Chien et 10x Récipiendaire “Employé du mois”

« SUBWOOFER » :En raison de son magnétisme animal brut dans son collier et son costume sombre, Carlos n’est pas le type d’employé que vous pouvez garder en laisse courte. Que ce soit au bureau ou près d’une borne d’incendie, Carlos s’occupe toujours bien des affaires: il aboi les ordres et poursuit sans relâche les véhicules d’escorte routière, même quand il est fatigué comme un chien. Rarement mordant plus qu’il ne peut mâcher, Carlos a toujours du plaisir au travail et ne se roule jamais pour personne. Avec peu de bêtes noires autres que les gens méchants, Carlos est un animal tout-à-fait différent: il est un fidèle joueur, un redoutable chef d’équipe qui marche la ligne, travaille avec acharnement, accepte les coups joyeusement et lève la patte volontairement.

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